Polityka Praw Człowieka Huel

Informacje o polityce

Huel zobowiązuje się do działania w sposób etyczny i uczciwy w każdym aspekcie naszej działalności oraz do poszanowania praw człowieka naszych pracowników, klientów, pracowników w naszych łańcuchach dostaw oraz szerszych społeczności związanych z naszą działalnością. Prawa człowieka to podstawowe prawa i wolności przysługujące każdemu, a ich fundamentem jest godność, równość, sprawiedliwość i szacunek.

Szanujemy wszystkie uznane na arenie międzynarodowej prawa człowieka, określone w Międzynarodowej Karcie Praw Człowieka oraz podstawowych konwencjach Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP), i zobowiązujemy się do przestrzegania tych standardów we wszystkich obszarach naszej działalności oraz w całym łańcuchu wartości.

Aby realizować to zobowiązanie, prowadzimy stały proces należytej staranności w zakresie praw człowieka, który pozwala identyfikować, oceniać i ograniczać zarówno rzeczywiste, jak i potencjalne negatywne skutki dla praw człowieka wynikające z naszej działalności, produktów i usług oraz relacji biznesowych.

Niniejsza polityka opiera się na Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka (UNGPs) oraz Dziesięciu Zasadach United Nations Global Compact. Obejmuje to również zgodność z Międzynarodową Kartą Praw Człowieka oraz zasadami określonymi w Deklaracji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podstawowych zasad i praw w pracy. Nasze podejście do standardów pracy w łańcuchu dostaw opiera się na Kodeksie podstawowym Ethical Trading Initiative (ETI), który bazuje na konwencjach Międzynarodowej Organizacji Pracy.

Niniejsza polityka ma zastosowanie do działalności prowadzonej przez Huel oraz obejmuje cały nasz łańcuch wartości, w tym dostawców, wykonawców i partnerów biznesowych. Zasady te zostały również uwzględnione w naszym Kodeksie postępowania dla dostawców, który określa oczekiwania dotyczące przestrzegania praw człowieka przez podmioty, z którymi współpracujemy

Nasze zobowiązania w zakresie praw człowieka i kluczowe kwestie

Huel regularnie analizuje i ocenia ryzyko związane z prawami człowieka w ramach procesów należytej staranności, opierając się na analizach wewnętrznych i współpracy z odpowiednimi interesariuszami. Przeprowadziliśmy ocenę istotności, aby zidentyfikować kwestie związane z prawami człowieka, które mają największe znaczenie dla naszej działalności. Ocenę oparto na skali oraz prawdopodobieństwie ich wpływu na ludzi.

W naszej działalności zidentyfikowaliśmy następujące kluczowe ryzyka związane z prawami człowieka:

  • Pracę przymusową i handel ludźmi w globalnych łańcuchach dostaw
  • Ryzyko pracy dzieci w rolniczych łańcuchach dostaw
  • Ryzyko związane z bezpieczeństwem i higieną pracy w procesach produkcyjnych oraz w łańcuchu dostaw
  • Ryzyko naruszenia wolności zrzeszania się i prawa do rokowań zbiorowych pracowników w całym naszym łańcuchu wartości
  • Ryzyko naruszenia prawa do uczciwego wynagrodzenia oraz godnych warunków pracy, w tym odpowiedniej organizacji czasu pracy

Kwestie te uznano za priorytetowe ze względu na wagę i prawdopodobieństwo ich wpływu na ludzi, szczególnie w łańcuchach dostaw produktów rolnych oraz innych sektorach wymagających dużego nakładu pracy.

Huel szanuje wszystkie uznane na arenie międzynarodowej prawa człowieka. Poniższe zobowiązania stanowią element naszych szerszych działań na rzecz poszanowania praw człowieka i mają zastosowanie w całej naszej działalności oraz w całym łańcuchu wartości. Choć wszystkie opisane poniżej prawa mają znaczenie dla naszej działalności, nasze działania i zasoby koncentrujemy przede wszystkim na kluczowych ryzykach zidentyfikowanych w ramach procesu należytej staranności w zakresie praw człowieka.

Oczekiwania wobec partnerów biznesowych

Oczekujemy od naszych dostawców i partnerów biznesowych, że będą przestrzegać zasad określonych w niniejszej polityce oraz dbać o poszanowanie praw człowieka we własnej działalności i w swoich łańcuchach dostaw.

Dostawcy są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących krajowych przepisów i regulacji. W przypadku rozbieżności między prawem krajowym a niniejszą Polityką Praw Człowieka, oczekujemy od dostawców stosowania wyższego standardu ochrony.

W sytuacjach, gdy prawo krajowe jest sprzeczne z uznanymi na arenie międzynarodowej standardami praw człowieka, oczekujemy, że dostawcy będą szukać sposobów na przestrzeganie zasad międzynarodowych praw człowieka w jak największym stopniu, bez naruszania lokalnego prawa.

Prawo do wolności zrzeszania się i rokowań zbiorowych

Huel szanuje prawo pracowników do wstępowania do związków zawodowych, tworzenia ich lub nieprzystępowania do nich, a także do prowadzenia rokowań zbiorowych bez obawy przed represjami, zastraszaniem lub nękaniem. Jeżeli pracowników reprezentuje prawnie uznany związek zawodowy, prowadzimy konstruktywny dialog z wybranymi przez nich przedstawicielami oraz rzetelne rokowania zbiorowe.

Prawo do równości w pracy oraz wolności od dyskryminacji, nękania i przemocy

W Huel dbamy o równe traktowanie w miejscu pracy i przeciwdziałamy wszelkim formom dyskryminacji, nękania oraz przemocy. Dyskryminacja oznacza wszelkie zróżnicowanie, wykluczenie lub faworyzowanie, które narusza zasadę równego traktowania lub równości szans w zatrudnieniu i wykonywaniu pracy, zgodnie z definicją zawartą w odpowiednich konwencjach Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP).

Huel nie dopuszcza żadnych form dyskryminacji ze względu na rzeczywiste lub domniemane cechy danej osoby, takie jak rasa, kolor skóry, pochodzenie etniczne lub narodowe, wiek, wyznanie, płeć, orientacja seksualna, ciąża lub związane z nią problemy zdrowotne, tożsamość lub ekspresja płciowa, narodowość, status imigracyjny, obywatelstwo, pochodzenie, kasta, sprawność fizyczna lub psychiczna ani z jakiejkolwiek innej przyczyny chronionej przez obowiązujące przepisy prawa. W Huel nie tolerujemy żadnych form nękania i przemocy.

Zasada ta obowiązuje we wszystkich obszarach związanych z zatrudnieniem – od rekrutacji, przez wynagrodzenia i świadczenia, szkolenia, awanse, postępowania dyscyplinarne oraz rozpatrywanie skarg, aż po zakończenie współpracy, przejście na emeryturę i dostęp do możliwości rozwoju.

W Huel chronimy wszystkich pracowników przed dyskryminacją, niezależnie od formy zatrudnienia czy charakteru wykonywanej pracy. Dotyczy to pracowników zatrudnionych na stałe i czasowo, pracowników agencyjnych, praktykantów i stażystów, pracowników w okresie próbnym, pracowników migrujących oraz zagranicznych pracowników kontraktowych. W Huel obowiązuje zakaz zadawania kandydatom do pracy pytań o ciążę oraz wymagania wykonania testów ciążowych jako warunku zatrudnienia, dalszego zatrudnienia lub awansu.

Mamy świadomość, że dyskryminacja i nierówność ze względu na płeć mogą zwiększać ryzyko pracy dzieci i pracy przymusowej, szczególnie wśród kobiet, dziewcząt, pracowników migrujących oraz innych grup narażonych na tego typu zagrożenia. W procesie należytej staranności w zakresie praw człowieka bierzemy pod uwagę, że tego rodzaju ryzyka mogą w większym stopniu dotykać niektóre grupy. Uwzględniamy to przy ocenie ich wpływu i ustalaniu priorytetów działań.

Prawo do bezpiecznych i higienicznych warunków pracy

Huel zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy oraz do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy. Dokładamy wszelkich starań, aby ograniczać ryzyko wypadków, urazów i narażenia na zagrożenia dla zdrowia, a także stale podnosić poziom bezpieczeństwa w miejscu pracy poprzez identyfikowanie zagrożeń, podejmowanie działań naprawczych oraz aktywne zaangażowanie pracowników.

Obejmuje to wdrażanie ocen ryzyka, jasnych procedur i kontroli, szkoleń, zgłaszania i badania incydentów oraz zapewnianie odpowiednich środków ochrony indywidualnej (ŚOI) tam, gdzie jest to wymagane.

Prawo do uczciwego wynagrodzenia i godnych warunków pracy

W Huel dążymy do zapewnienia uczciwego i godziwego wynagrodzenia oraz przestrzegania prawa do godnych warunków pracy. Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących płac, godzin pracy, nadgodzin, okresów odpoczynku i świadczeń.

W Huel zapewniamy konkurencyjne wynagrodzenie, uwzględniając standardy obowiązujące w branży i na lokalnym rynku pracy. Regularnie analizujemy wskaźniki wynagrodzenia zapewniającego godny poziom życia i w ramach corocznego przeglądu wynagrodzeń dostosowujemy poziom płac, aby zapewnić pracownikom uczciwe wynagrodzenie.

Uznajemy prawo do odpoczynku i czasu wolnego, w tym płatnego urlopu, rozsądnych godzin pracy oraz prawo do życia rodzinnego. Wspieramy zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i przestrzegamy lokalnych przepisów i regulacji dotyczących godzin pracy, nadgodzin i odpoczynku.

W procesie zakupów i wyboru dostawców kierujemy się zasadami odpowiedzialnego biznesu oraz dbamy o to, aby nasze działania nie przyczyniały się do naruszania prawa pracowników do uczciwego wynagrodzenia i godnych warunków pracy. Dbamy o odpowiedzialny proces zakupów, tak aby nie utrudniać dostawcom przestrzegania standardów pracy.

Wolność od pracy przymusowej i handlu ludźmi

Huel nie dopuszcza żadnych form pracy przymusowej, handlu ludźmi ani nieuczciwych praktyk rekrutacyjnych. Praca przymusowa odnosi się do każdej pracy lub usługi wymuszanej pod groźbą kary i niepodejmowanej dobrowolnie, zgodnie ze standardami Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP).

Obejmuje to niewolnictwo za długi, zatrzymywanie dokumentów tożsamości, ograniczenie przemieszczania się, groźby, przymus, oszustwo, wykorzystywanie bezbronności oraz pobieranie opłat rekrutacyjnych od pracowników. Takie praktyki są niedopuszczalne w żadnym obszarze naszej działalności ani naszego łańcucha wartości.

Huel przestrzega obowiązujących przepisów prawa pracy, zatrudnienia i migracji w krajach, w których prowadzimy działalność i z których pozyskujemy zasoby.

Zdajemy sobie sprawę, że ryzyko pracy przymusowej często wynika z praktyk rekrutacyjnych i migracyjnych. Dlatego oczekujemy uczciwych i przejrzystych procesów rekrutacji i zatrudniania, zarówno w naszej działalności, jak i w całym łańcuchu dostaw. Obejmuje to jasne warunki zatrudnienia, brak opłat rekrutacyjnych pobieranych od pracowników, pisemne umowy w języku zrozumiałym dla pracowników, ochronę przed oszukańczymi praktykami rekrutacyjnymi oraz dostęp do mechanizmów składania skarg i odpowiednich informacji wspierających prawa pracowników.

Huel działa zgodnie z uznanymi standardami branżowymi oraz angażuje się w inicjatywy inicjatywy mające na celu zapobieganie pracy przymusowej i poprawę warunków pracy w globalnych łańcuchach dostaw.

Oczekujemy, że nasi dostawcy i partnerzy biznesowi będą przestrzegać tych standardów oraz podejmować odpowiednie środki w celu zapobiegania, identyfikacji i reagowania na ryzyko pracy przymusowej w ramach ich działalności i łańcuchów dostaw.

Zapobieganie pracy dzieci

W Huel nie dopuszczamy zatrudniania osób poniżej 15. roku życia ani poniżej minimalnego wieku dopuszczającego podjęcie pracy lub ukończenie obowiązkowej edukacji, jeśli obowiązujące przepisy przewidują wyższy próg wiekowy.

Oczekujemy od naszych dostawców i partnerów biznesowych przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących pracy dzieci oraz konsekwentnego stosowania tych zasad we własnej działalności i w całym łańcuchu dostaw, również poza dostawcami pierwszego poziomu (Tier 1).

Dzieciom poniżej 18. roku życia nie wolno powierzać prac niebezpiecznych ani żadnych prac, które mogłyby zagrażać ich zdrowiu, rozwojowi fizycznemu lub psychicznemu bądź dobru moralnemu. Dotyczy to w szczególności pracy w niebezpiecznych lub szkodliwych dla zdrowia warunkach, pracy w porze nocnej, narażenia na przemoc lub nadużycia, kontaktu z niebezpiecznymi substancjami lub obsługi niebezpiecznych maszyn i urządzeń, a także angażowania w pracę przymusową lub handel ludźmi.

Jeżeli zgodnie z prawem zatrudniane są osoby w wieku od 15 do 18 lat, przeprowadzamy odpowiednią ocenę ryzyka i wdrażamy środki chroniące ich zdrowie, bezpieczeństwo i dobrostan.

Huel jasno komunikuje swoje oczekiwania wobec dostawców i współpracuje z nimi, aby wspierać wdrażanie tych zasad w całym łańcuchu dostaw.

Jeżeli w naszej działalności lub łańcuchu dostaw zostaną wykryte przypadki pracy dzieci, wspieramy działania mające na celu ochronę dobra dziecka, w tym zapewnienie mu dostępu do edukacji, oraz monitorujemy skuteczność podejmowanych działań naprawczych.

Ochrona środowiska i zdrowia społeczności lokalnych

Sposób, w jaki prowadzimy naszą działalność i zarządzamy jej wpływem na środowisko, może oddziaływać na zdrowie i dobrostan społeczności lokalnych, zwłaszcza w rolniczych łańcuchach dostaw. W Huel identyfikujemy i ograniczamy ryzyko negatywnego wpływu działań związanych ze środowiskiem na zdrowie społeczności lokalnych.

Prawa do gruntów oraz prawa społeczności lokalnych i ludności rdzennej

Huel szanuje prawa do gruntów, prawa społeczności lokalnych oraz prawa ludności rdzennej. Dokładamy wszelkich starań, aby nasza działalność nie prowadziła do negatywnych skutków związanych z pozyskiwaniem gruntów, ich użytkowaniem ani przesiedlaniem społeczności lokalnych.

Prawa cyfrowe i ochrona prywatności danych

W Huel dbamy o poszanowanie praw cyfrowych, w tym prawa do prywatności i ochrony danych. Odpowiedzialnie przetwarzamy dane osobowe oraz dbamy o to, aby technologie cyfrowe nie były wykorzystywane w sposób, który mógłby naruszać prawa lub bezpieczeństwo innych osób.

Prawo do ochrony zdrowia klientów

W Huel dbamy o prawo konsumentów do ochrony zdrowia, oferując bezpieczne i pełnowartościowe produkty oraz zapewniając ich odpowiedzialne wprowadzanie do obrotu. Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących bezpieczeństwa żywności, etykietowania produktów i ochrony konsumentów oraz regularnie oceniamy ryzyko związane z jakością i bezpieczeństwem naszych produktów.

Nasze podejście do praw człowieka i należyta staranność

W Huel poszanowanie praw człowieka opieramy na procesie należytej staranności, który prowadzimy w sposób ciągły w całej naszej działalności i łańcuchu wartości. Identyfikujemy zagrożenia związane z prawami człowieka i podejmujemy działania, aby im przeciwdziałać. Uwzględniamy odpowiednie zabezpieczenia w naszych politykach, procesach i decyzjach biznesowych oraz regularnie oceniamy skuteczność podejmowanych działań.

Przeprowadzamy regularne oceny ryzyka na poziomie krajowym i regionalnym, korzystając z wiarygodnych źródeł publicznych, aby ocenić kwestie związane z prawami człowieka, prawami pracowniczymi, ładem korporacyjnym oraz powiązanymi ryzykami środowiskowymi. Oceny te wpływają na decyzje dotyczące zaopatrzenia i określają poziom należytej staranności stosowany wobec różnych krajów, regionów i dostawców.

Odpowiedzialne pozyskiwanie i należyta staranność wobec dostawców

W procesie należytej staranności wobec dostawców stosujemy podejście oparte na analizie ryzyka, koncentrując się na dostawcach, surowcach i regionach pozyskiwania surowców, z którymi wiąże się podwyższone ryzyko naruszeń praw człowieka. Wyniki tego procesu stanowią podstawę podejmowania decyzji o nawiązaniu współpracy z dostawcami, wyborze źródeł zaopatrzenia oraz dalszym zarządzaniu relacjami z dostawcami.

Od wszystkich dostawców oczekuje się przestrzegania Kodeksu Postępowania Dostawców Huel oraz dostosowania się do uznanych na arenie międzynarodowej standardów pracy i praw człowieka.

Audyty etyczne i certyfikacje

W ramach procesu należytej staranności wymagamy od dostawców przeprowadzenia uznanego na szczeblu międzynarodowym, niezależnie zweryfikowanego audytu etycznego lub równoważnej oceny zgodnej z odpowiednimi konwencjami Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP), obejmującej co najmniej przestrzeganie standardów pracy oraz zasad bezpieczeństwa i higieny pracy. W miarę dostępności preferowane są również audyty obejmujące kwestie związane z ochroną środowiska i etyką biznesu.

Audyty są odnawiane w regularnych odstępach czasu. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostawcy są zobowiązani do wdrożenia planu działań naprawczych w uzgodnionym terminie. Jeżeli dostawca nie posiada jeszcze wymaganego audytu, ale zostanie oceniony jako podmiot o niższym poziomie ryzyka, możemy zastosować alternatywne środki należytej staranności oraz uzgodnić plan uzyskania odpowiedniej certyfikacji.

Współpraca z dostawcami, monitorowanie i ciągłe doskonalenie

Skuteczna należyta staranność w zakresie praw człowieka nie ogranicza się do przestrzegania przepisów. Współpracujemy z dostawcami, aby wspierać wdrażanie naszych standardów w zakresie praw człowieka, zwłaszcza tam, gdzie zidentyfikowano podwyższone ryzyko.

Monitorujemy zidentyfikowane ryzyka, stwierdzone niezgodności oraz realizację działań naprawczych, aby mieć pewność, że problemy są rozwiązywane terminowo. W razie potrzeby podejmujemy dalsze działania, takie jak pozyskanie dodatkowych informacji od dostawcy lub bezpośrednia współpraca z nim, w tym podczas wizyt na miejscu. Dostawcy, u których ryzyko naruszeń jest wyższe, mogą zostać objęci bardziej szczegółowym procesem należytej staranności.

Jeżeli Huel spowodował naruszenie praw człowieka lub przyczynił się do jego powstania, zapewniamy środki naprawcze lub współpracujemy przy ich zapewnieniu w ramach odpowiednich, sprawiedliwych i wiarygodnych procedur. Jeżeli negatywny wpływ na prawa człowieka jest bezpośrednio związany z naszą działalnością, produktami lub usługami poprzez relacje biznesowe, staramy się wykorzystywać nasz wpływ, aby wspierać skuteczne działania naprawcze.

W pierwszej kolejności stawiamy na współpracę z partnerami biznesowymi i działania naprawcze, uznając, że trwała poprawa wymaga partnerskiego podejścia.

Odpowiedzialność i zarządzanie procesem zakupowym

Nasze decyzje zakupowe i sposób pozyskiwania surowców mają wpływ na przestrzeganie praw człowieka w całym łańcuchu dostaw. W Huel dbamy o odpowiedzialne praktyki zakupowe oraz o to, aby nasze decyzje handlowe nie utrudniały dostawcom przestrzegania standardów pracy.

Uwzględniamy kwestie związane z prawami człowieka w procesach zakupowych i wyborze dostawców oraz stosujemy wewnętrzne procedury wspierające odpowiedzialne praktyki zakupowe i zarządzanie relacjami z dostawcami.

Zgłaszanie kwestii związanych z prawami człowieka i ich rozpatrywanie

W Huel umożliwiamy osobom i społecznościom, które mogą odczuwać negatywny wpływ naszej działalności, produktów lub relacji biznesowych, bezpieczne i poufne zgłaszanie swoich obaw. Dbamy również o to, aby sposób oceny, rozpatrywania i rozwiązywania zgłoszeń był jasny, sprawiedliwy i przejrzysty.

Zapewniamy wszystkim zainteresowanym stronom publicznie dostępny sposób zgłaszania kwestii związanych z prawami człowieka. Mogą z niego korzystać pracownicy, dostawcy, pracownicy naszego łańcucha dostaw, klienci oraz członkowie społeczności, których dana sprawa dotyczy. Kwestie związane z prawami człowieka można zgłaszać za pośrednictwem naszego formularza online. Jeśli nie możesz skorzystać z formularza online, możesz zgłosić swoje obawy, wysyłając wiadomość na adres grievances@huel.com lub za pośrednictwem innych dostępnych kanałów kontaktu, takich jak kontakt z dostawcą lub działem obsługi klienta. W razie potrzeby zgłoszenie zostanie przekazane do dalszego rozpatrzenia.

Zgłoszenia można przesyłać anonimowo i w dowolnym języku. Dbamy o to, aby proces zgłaszania był dostępny i uwzględniał potrzeby wszystkich osób. W razie potrzeby zapewniamy odpowiednie udogodnienia, aby ułatwić zgłaszanie kwestii związanych z prawami człowieka.

Zgłoszenia dotyczące potencjalnych naruszeń praw człowieka, otrzymane za pośrednictwem innych kanałów, zostaną przekazane do rozpatrzenia w ramach tej procedury.

Procedura ta służy do zgłaszania kwestii związanych z prawami człowieka, dotyczących działalności lub łańcucha wartości Huel, i nie zastępuje wewnętrznej procedury zgłaszania skarg pracowniczych obowiązującej w Huel. Sprawy związane z zatrudnieniem pracownicy powinni nadal zgłaszać zgodnie z wewnętrzną procedurą prowadzoną przez dział odpowiedzialny za sprawy pracownicze. W stosownych przypadkach zgłoszenia dotyczące praw człowieka otrzymywane wewnętrznie są uwzględniane w corocznym nadzorze i raportowaniu.

Procedura ta funkcjonuje równolegle z obowiązującymi w Huel wewnętrznymi procedurami zgłaszania skarg i nieprawidłowości, które nadal pozostają dostępne dla pracowników i współpracowników.

Zakres stosowania procedury

Procedura ta obejmuje zgłoszenia dotyczące potencjalnych naruszeń praw człowieka związanych z działalnością, produktami lub łańcuchem wartości Huel.

Mogą to być na przykład:

  • Obawy dotyczące praw pracowniczych
  • Wpływ na zdrowie i bezpieczeństwo
  • Dyskryminacja lub nękanie
  • Ryzyko pracy przymusowej lub pracy dzieci
  • Negatywny wpływ na zdrowie społeczności wynikający z działań wpływających na środowisko

Procedura ta nie służy do zgłaszania spraw dotyczących wyłącznie zwrotów produktów, dostaw ani ogólnych kwestii związanych z obsługą klienta. W takich przypadkach należy kontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Jeżeli zgłoszenie nie dotyczy spraw objętych tą procedurą, osoba zgłaszająca zostanie o tym poinformowana i, w razie potrzeby, otrzyma wskazówki dotyczące właściwego sposobu zgłoszenia sprawy.

Ograniczenia procedury

Procedura ta:

  • Nie zastępuje służb ratunkowych w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub bezpieczeństwa.
  • Nie zastępuje wewnętrznych procedur składania skarg pracowniczych w firmie Huel.
  • Nie zapewnia porady prawnej.
  • Nie jest przeznaczona do ogólnych reklamacji produktów lub skarg dotyczących obsługi klienta.

Proces i harmonogramy

Po otrzymaniu zgłoszenia:

  1. Potwierdzimy jego otrzymanie w ciągu 7 dni roboczych.
  2. Wstępna ocena pozwoli ustalić, czy zgłoszenie mieści się w zakresie tej procedury.
  3. Jeżeli zgłoszenie zostanie zakwalifikowane do dalszego rozpatrzenia, zostanie przekazane właściwemu zespołowi odpowiedzialnemu za jego zbadanie i udzielenie odpowiedzi. W całym procesie uwzględniamy zgłoszone oczekiwania dotyczące poufności oraz dbamy o unikanie konfliktów interesów. Jeśli będzie to zasadne, osoba zgłaszająca otrzyma informacje o kolejnych etapach postępowania.
  4. Huel podejmie próbę zbadania sprawy i udzielenia odpowiedzi w ciągu 28 dni lub poinformuje, jeśli wymagany będzie dodatkowy czas. W przypadku, gdy skarga wskazuje na bezpośrednie zagrożenie życia lub bezpieczeństwa, zostanie ona niezwłocznie przekazana do odpowiednich organów. Osoby, które uważają, że znajdują się w bezpośrednim niebezpieczeństwie, powinny skontaktować się z lokalnymi służbami ratunkowymi.

Jeżeli osoba zgłaszająca poda dane kontaktowe, będziemy utrzymywać z nią kontakt przez cały proces. W miarę możliwości będziemy informować o kolejnych etapach postępowania oraz o zakończeniu rozpatrywania zgłoszenia.

W zależności od charakteru, wagi i prawdopodobieństwa wystąpienia zgłaszanego problemu, do jego rozpatrzenia mogą zostać zaangażowane właściwe osoby lub zespoły. Najpoważniejsze sprawy przekazywane są kierownictwu wyższego szczebla.

Ochrona przed działaniami odwetowymi

Huel nie podejmuje działań odwetowych wobec osób, które w dobrej wierze zgłaszają swoje obawy, i nie toleruje żadnych form odwetu, zastraszania ani nękania w związku ze zgłoszeniem. Każde takie zachowanie będzie traktowane jako poważne naruszenie i będzie skutkować wszczęciem odpowiedniego postępowania dyscyplinarnego.

Sprawiedliwość i konflikt interesów

Zgłoszenia są rozpatrywane w sposób bezstronny i zgodnie z obowiązującymi w Huel procedurami. Jeżeli zgłoszenie dotyczy osoby odpowiedzialnej za prowadzenie tej procedury lub istnieje ryzyko wystąpienia konfliktu interesów, sprawa zostanie przekazana osobie zajmującej wyższe stanowisko, aby zapewnić jej niezależne i obiektywne rozpatrzenie.

Monitorowanie zgłoszeń, nadzór i raportowanie

Wszystkie zgłoszenia otrzymane w ramach tej procedury są rejestrowane i monitorowane w bezpiecznym systemie.

Huel przeprowadza coroczny przegląd zgłoszeń w celu analizy ich liczby, charakteru i statusu, identyfikacji trendów i powtarzających się problemów, oceny skuteczności procedury oraz określenia niezbędnych działań usprawniających. Podsumowanie wyników tego przeglądu jest przedstawiane Zarządowi Huel.

Ponadto Huel analizuje istotne kwestie związane z prawami człowieka, zidentyfikowane za pośrednictwem odpowiednich kanałów wewnętrznych i zewnętrznych, aby zapewnić właściwy nadzór nad ich rozpatrywaniem.

Huel publicznie raportuje zbiorcze informacje dotyczące zgłoszeń oraz rezultatów ich rozpatrywania, zgodnie z obowiązującymi standardami. W przypadku konieczności podjęcia działań naprawczych, zostaną one zrealizowane zgodnie ze zobowiązaniami określonymi w niniejszej polityce.

Ład korporacyjny

Niniejsza Polityka Praw Człowieka została zatwierdzona przez Zarząd Huel, który ponosi ostateczną odpowiedzialność za nadzór nad kwestiami praw człowieka. Zarząd sprawuje nadzór nad działaniami Huel w zakresie poszanowania praw człowieka.

Za bieżące wdrażanie niniejszej Polityki odpowiada Starszy Menedżer ds. Zrównoważonego Rozwoju (Senior Sustainability Manager), przy wsparciu zespołu kierownictwa wyższego szczebla (Senior Leadership Team) oraz liderów poszczególnych zespołów.

Komitet Audytu Zarządu raz w roku dokonuje przeglądu postępów we wdrażaniu działań w zakresie praw człowieka, aby zapewnić ich zgodność ze zobowiązaniami Huel oraz odpowiednimi standardami międzynarodowymi.

Niniejsza polityka jest publicznie dostępna na stronie internetowej Huel i jest przekazywana dostawcom oraz odpowiednim interesariuszom za pośrednictwem naszego Kodeksu Postępowania Dostawców i powiązanych z nim procesów.

Osoba odpowiedzialna za niniejszą PolitykęStarszy Menedżer ds. Zrównoważonego Rozwoju
Polityka obejmujeWszystkie podmioty prawne
Data ostatniego przegląduLuty 2026 r.
Zatwierdzone przezRadę Dyrektorów w dniu 21 kwietnia 2026 r.